1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento responsabile del trattamento dei dati personali è:

Dani Ncc Transfer di Savitchi Igor
Sede legale: Via Alessandro Manzoni 8/3, 30034 Mira (VE), Italia
Partita IVA: IT04721010272
Codice fiscale: SVTGRI81L20Z140W
Telefono: +39 346 353 1929
E-mail: info@danitransfer.com

In questa Informativa sulla privacy, “Dani Transfer”, “noi”, “ci” o “nostro” si riferiscono al Titolare del trattamento.

2. Dati personali che raccogliamo

A seconda di come usi il nostro sito web e i nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali.

Informazioni di contatto

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Informazioni fornite tramite moduli di contatto, e-mail, telefono o WhatsApp

Informazioni sulla prenotazione e sul viaggio

• Luogo di partenza
• Destinazione
• Data e ora del viaggio
• Dettagli del viaggio di ritorno
• Numero di passeggeri
• Numero e tipo di bagagli
• Veicolo selezionato
• Informazioni su voli, treni o crociere, se fornite
• Informazioni su hotel, alloggi o indirizzi privati
• Richieste speciali relative al servizio di trasporto

Informazioni relative al pagamento e alla fatturazione

Laddove sia disponibile il pagamento online o elettronico, le transazioni di pagamento potrebbero essere gestite da fornitori di servizi di pagamento specializzati.

Dani Transfer può ricevere informazioni quali lo stato del pagamento, il riferimento della transazione e i dettagli di fatturazione, ma non riceve né conserva necessariamente i dati completi della carta di pagamento qualora il pagamento venga elaborato direttamente da un fornitore di servizi di pagamento esterno.

Informazioni tecniche e sull’utilizzo del sito web

Quando visiti il nostro sito web, alcune informazioni tecniche potrebbero essere raccolte automaticamente, tra cui:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Sistema operativo
• Data e ora di accesso
• Pagine visitate
• Informazioni sui siti di provenienza
• Log tecnici e informazioni di sicurezza
• Identificatori dei cookie, ove consentito

3. Come raccogliamo i dati personali

Potremmo raccogliere dati personali quando:

• Effettua o richiedi una prenotazione
• Compila un modulo di contatto o di prenotazione
• Contattaci via email, telefono o WhatsApp
• Richiedi un preventivo o un itinerario personalizzato
• Comunicare con noi riguardo a un viaggio già in corso
• Utilizza o naviga sul nostro sito web
• Accetta i cookie opzionali o tecnologie simili

Potremmo anche ricevere dati personali da un’altra persona che effettua una prenotazione per tuo conto, come un familiare, un datore di lavoro, un organizzatore di viaggi o un contatto di lavoro.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali solo se c’è una base giuridica adeguata.

Prenotazione e fornitura di servizi di trasporto

Trattiamo i dati personali per:

• Preparare preventivi
• Elaborare e confermare le prenotazioni
• Organizzare i prelievi e le destinazioni
• Coordinare i trasferimenti da e per aeroporti, porti, hotel e altre destinazioni
• Comunicare con i passeggeri riguardo al loro viaggio
• Fornire il servizio di autista richiesto

La base giuridica è l’esecuzione di un contratto o l’adozione di misure su tua richiesta prima della stipula di un contratto.

Comunicazione con i clienti

Trattiamo i dati di contatto per rispondere alle richieste, fornire assistenza nella prenotazione e comunicare informazioni relative a un servizio richiesto o confermato.

A seconda delle circostanze, il trattamento si basa sulla necessità contrattuale o sul nostro legittimo interesse a rispondere ai clienti e a gestire la nostra attività.

Obblighi contabili, fiscali e legali

Alcune informazioni potrebbero essere trattate e conservate per adempiere agli obblighi contabili, fiscali, normativi e altri obblighi legali applicabili a Dani Transfer.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo di legge.

Sicurezza del sito web e prevenzione delle frodi

Le informazioni tecniche possono essere trattate per garantire la sicurezza del sito web, prevenire abusi, indagare su problemi tecnici e proteggere i nostri servizi e gli utenti.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza e l’integrità del nostro sito web e della nostra attività.

Analisi dei dati e tecnologie opzionali

Laddove vengono utilizzate tecnologie di analisi o simili non essenziali, queste possono aiutarci a capire come i visitatori utilizzano il sito web e a migliorarne le prestazioni.

Laddove richiesto dalla legge, queste tecnologie vengono attivate solo dopo aver ricevuto il tuo consenso tramite il sistema di consenso ai cookie.

Marketing e pubblicità

Se Dani Transfer utilizza tecnologie opzionali di pubblicità, remarketing o marketing, i dati personali saranno trattati solo laddove esista un’adeguata base giuridica e, ove richiesto, dopo aver ottenuto il tuo consenso.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni disponibili relative ai cookie o alla privacy.

5. Dati necessari per fornire il servizio

Alcuni dati personali sono necessari per preparare o fornire un servizio di trasporto.

Se non fornisci le informazioni essenziali, come il luogo di prelievo, la destinazione, la data, l’orario, i dati dei passeggeri o le informazioni di contatto, potremmo non essere in grado di elaborare o effettuare la tua prenotazione.

Le informazioni facoltative sono indicate come tali dove opportuno.

6. Informazioni su voli, treni e crociere

Quando fornisci un numero di volo, informazioni sul treno o dettagli sulla crociera, queste informazioni possono essere utilizzate per coordinare il tuo trasferimento e tenere conto di eventuali cambiamenti noti nell’orario.

Se necessario per organizzare il servizio concordato, possono essere consultate anche informazioni pubbliche di viaggio pertinenti.

7. Comunicazioni via telefono, e-mail e WhatsApp

Se contatti Dani Transfer per telefono, e-mail, WhatsApp o un altro servizio di comunicazione, trattiamo le informazioni che ci fornisci allo scopo di rispondere alla tua richiesta e gestire l’eventuale prenotazione correlata.

Quando si utilizza un servizio di comunicazione esterno come WhatsApp, i dati personali possono essere trattati anche dal fornitore di tale servizio secondo le sue condizioni sulla privacy.

8. Chi può ricevere i tuoi dati personali

I dati personali possono essere condivisi solo se necessario con i destinatari coinvolti nella gestione della nostra attività o nella fornitura del servizio richiesto.

Tra questi destinatari possono figurare:

• Autisti e personale autorizzato coinvolti nel tuo viaggio
• Fornitori di hosting del sito web e di servizi tecnici
• Fornitori di tecnologie per la prenotazione
• Fornitori di servizi di pagamento
• Fornitori di servizi di posta elettronica e comunicazione
• Fornitori di servizi di manutenzione e sicurezza IT
• Commercialisti, consulenti fiscali e consulenti professionali
• Consulenti legali, se necessario
• Fornitori di servizi di analisi o pubblicità, laddove abilitati e legalmente consentiti
• Autorità pubbliche, laddove la divulgazione sia richiesta dalla legge

I fornitori di servizi che trattano i dati personali per nostro conto sono tenuti, ove applicabile, a trattare i dati in conformità con adeguati obblighi contrattuali e di protezione dei dati.

9. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori di servizi tecnologici, di comunicazione, di analisi o di altro tipo potrebbero trattare i dati al di fuori dell’Italia o dello Spazio economico europeo.

Qualora i dati personali vengano trasferiti in un paese al di fuori dello Spazio economico europeo, Dani Transfer si avvarrà, ove necessario, di un meccanismo di trasferimento adeguato, come ad esempio:

• Una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Un altro meccanismo di trasferimento consentito dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati

10. Per quanto tempo conserviamo i dati personali

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per rispettare i requisiti di legge applicabili.

In particolare:

• Informazioni sulla prenotazione e sul trasporto I dati possono essere conservati per il periodo necessario a fornire il servizio, gestire i rapporti con i clienti e risolvere eventuali controversie.
• Fatture, registrazioni di pagamento e contabili vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa contabile e fiscale italiana applicabile.
• Richieste di contatto vengono conservati per il tempo ragionevolmente necessario a rispondere e gestire la richiesta.
• Log tecnici e di sicurezza vengono conservati per un periodo adeguato alle esigenze di sicurezza, manutenzione e prevenzione delle frodi.
• Dati trattati sulla base del consenso viene conservato fino alla revoca del consenso o fino a quando il trattamento in questione non è più necessario, fatte salve le disposizioni di legge applicabili.

I dati possono essere conservati per un periodo più lungo qualora ciò sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o laddove richiesto dalla legge.

11. Cookie e tecnologie simili

Il sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili necessarie per il suo funzionamento e, a seconda delle tue scelte, tecnologie analitiche o di marketing facoltative.

I cookie non essenziali vengono utilizzati solo laddove consentito dalla legge applicabile e, ove richiesto, dopo aver ottenuto il tuo consenso.

Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati su questo sito web e su come gestire le tue preferenze, leggi la nostra Informativa sui cookie.

12. Servizi di terze parti e contenuti incorporati

Il nostro sito web può contenere funzionalità, mappe, strumenti di prenotazione, link ai social media, video o altri contenuti forniti da terze parti.

Quando interagisci con questi servizi, la terza parte interessata potrebbe trattare le informazioni in base alla propria informativa sulla privacy.

Se i contenuti di terze parti richiedono cookie non essenziali o tecnologie di tracciamento, potrebbero essere bloccati finché non viene fornito il consenso richiesto.

13. Elaborazione dei pagamenti

Se sul sito web è disponibile la funzionalità di pagamento, le transazioni potrebbero essere gestite da fornitori di servizi di pagamento specializzati.

I fornitori di servizi di pagamento possono trattare in modo indipendente alcune informazioni personali e finanziarie necessarie per autorizzare e completare la transazione, prevenire le frodi e rispettare gli obblighi di legge.

Il loro trattamento è inoltre soggetto alle informative sulla privacy fornite dal relativo servizio di pagamento.

14. Sicurezza dei dati

Dani Transfer adotta misure tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere i dati personali da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati, accidentali o illeciti.

Tuttavia, non è possibile garantire che nessuna trasmissione via Internet o sistema di archiviazione elettronica sia completamente sicuro.

Ti invitiamo a contattarci tempestivamente se ritieni che i dati personali relativi a una prenotazione siano stati compromessi.

15. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

Fatte salve le condizioni previste dalla legge applicabile, potresti avere il diritto di:

• Accesso i tuoi dati personali e ottenere informazioni su come vengono trattati.
• Rettifica dati personali inesatti o incompleti.
• Richiedi la cancellazione dei dati personali, purché siano soddisfatti i requisiti di legge.
• Limitare il trattamento in determinate circostanze.
• Opporsi al trattamento in base a interessi legittimi in determinate circostanze.
• Ricevi o trasferisci i tuoi dati laddove si applica il diritto alla portabilità dei dati.
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento sia basato sul consenso.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

16. Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati o richiedere informazioni sui tuoi dati personali, contatta:

Dani Transfer
E-mail: info@danitransfer.com
Telefono: +39 346 353 1929

Potremmo chiederti le informazioni necessarie per verificare la tua identità prima di rispondere a una richiesta che riguarda i dati personali.

Le richieste saranno gestite nel rispetto dei termini e dei requisiti stabiliti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

17. Diritto di presentare un reclamo

Se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati in violazione della normativa vigente in materia di protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

In Italia, l’autorità di controllo è:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma, Italia

Puoi anche contattare l’autorità di controllo in un altro Stato membro dell’UE, laddove consentito dalla normativa applicabile.

18. Processi decisionali automatizzati

Dani Transfer non utilizza i dati personali per prendere decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o incidano in modo altrettanto significativo sui clienti.

Il sito web o il sistema di prenotazione possono calcolare automaticamente la disponibilità, le informazioni sul viaggio o i prezzi stimati in base ai dettagli della prenotazione inseriti dal cliente, ma tale funzionalità non costituisce un processo decisionale automatizzato del tipo descritto sopra.

19. Bambini

Dani Transfer offre servizi di trasporto che possono includere bambini che viaggiano con i genitori, i tutori o altri adulti responsabili.

Le prenotazioni devono essere effettuate da un adulto o da una persona autorizzata a effettuare la prenotazione.

Le informazioni relative ai bambini devono essere fornite solo se necessarie per organizzare il viaggio, come ad esempio i dati richiesti per predisporre un seggiolino adeguato.

20. Link ad altri siti web

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web o servizi gestiti da terze parti.

Dani Transfer non è responsabile delle pratiche sulla privacy dei siti web di terze parti. Ti consigliamo di consultare le informazioni sulla privacy fornite da tali servizi prima di inviare i tuoi dati personali.

21. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere eventuali cambiamenti nei nostri servizi, nella tecnologia, nei requisiti legali o nelle pratiche di trattamento dei dati.

La versione attuale sarà sempre pubblicata su questa pagina insieme alla data dell’ultimo aggiornamento.

22. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o sul modo in cui Dani Transfer tratta i dati personali, contatta:

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Telefono: +39 346 353 1929
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